Từ ngày 11/5/2018 đến ngày 24/5/2018, Đoàn kiểm tra cải cách hành chính thị xã tiến hành kiểm tra công tác cải cách hành chính và thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông tại 15 xã, phường: Ninh Đa, Ninh Hiệp, Ninh Thủy, Ninh Tân, Ninh Bình, Ninh Xuân, Ninh Phụng, Ninh Vân, Ninh An, Ninh Đông, Ninh Trung, Ninh Thượng, Ninh Phú, Ninh Thọ, Ninh Sơn.
Theo đánh giá, UBND các xã, phường được kiểm tra chuẩn bị đầy đủ báo cáo, tài liệu và triệu tập thành phần tham gia làm việc theo đúng Kế hoạch. nhìn chung, UBND các xã, phường đã ban hành Kế hoạch cải cách hành chính của địa phương, thường xuyên triển khai, quán triệt các mục tiêu, nhiệm vụ, giải pháp công tác cải cách hành chính cho cán bộ, công chức; công tác chỉ đạo, điều hành cải cách hành chính được thực hiện khá đồng bộ, công tác cải cách hành chính có nhiều chuyển biến tích cực, góp phần quan trọng trong việc xây dựng, phát triển địa phương, phục vụ tốt hơn cho người dân.
Đoàn kiểm tra làm việc với lãnh đạo và cán bộ, công chức xã Ninh Thượng.
Tiêu biểu như UBND xã Ninh Thượng thực hiện tốt khẩu hiệu 5 biết (Biết nghe dân nói, Biết nói dân hiểu, Biết làm dân tin, Biết xin lỗi, Biết cảm ơn); 5 rõ (Rõ người, Rõ việc, Rõ quy trình, Rõ trách nhiệm, Rõ hiệu quả); 3 không (Không chậm trễ trong giải quyết công việc, thủ tục hành chính, Không sách nhiễu, phiền hà nhân dân, Không để tổ chức, công dân đi lại nhiều lần); 3 thể hiện (Tôn trọng trong quan hệ, giao tiếp; Văn minh lịch sự, văn hóa trong giao tiếp, giải quyết công việc; Gần gủi) để nhắc nhở cán bộ, công chức đề cao tinh thần, trách nhiệm, tận tụy phục vụ nhân dân.
Mặt khác, UBND các xã, phường quan tâm triển khai đầu tư xây dựng nhà làm việc của bộ phận một cửa theo mô hình hiện đại, mua sắm và bố trí đầy đủ trang thiết bị, máy móc tại bộ phận một cửa theo quy định, đầu tư nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin để tác nghiệp, quản lý hồ sơ trên Phần mềm một cửa điện tử; cán bộ, công chức làm việc tại bộ phận một cửa được trang bị đồng phục để làm việc.
Qua kiểm tra, một số xã một số hạn chế như công tác tự kiểm tra đối với các bộ phận, công chức chuyên môn chưa được triển khai kịp thời để phát hiện, chấn chỉnh các hạn chế, thiếu sót và đánh giá năng lực của cán bộ, công chức để phòng ngừa các tiêu cực; Công tác tuyên truyền CCHC thông qua hệ thống Đài truyền thanh chưa tốt; Công tác lưu trữ hồ sơ... đã được đoàn kiểm tra phát hiện và chấn chỉnh kịp thời./.