Ngày 31/7/2025, UBND phường Ninh Hoà ban hành Kế hoạch cải cách hành chính phường Ninh Hòa năm 2025 đề ra 7 nội dung, 27 nhiệm vụ triển khai thực hiện. Tính đến ngày 12/9/2025, đã có 15/27 nhiệm vụ được hoàn thành, đạt tỷ lệ 55,55%. Để đảm bảo hoàn thành các nhiệm vụ cải cách hành chính nhà nước của địa phương năm 2025, UBND phường chỉ đạo các cơ quan, đơn vị thuộc phường triển khai có hiệu quả Nghị định số 118/2025/NĐ-CP về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia; duy trì sự ổn định, liên tục, thông suốt, hiệu quả, không bị gián đoạn trong tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, tổ chức, doanh nghiệp; phấn đấu tỷ lệ hồ sơ giải quyết TTHC đúng hạn đạt từ 95% trở lên; tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình trên tổng số hồ sơ của các thủ tục hành chính thực hiện trên địa bàn phường đạt chỉ tiêu tối thiểu 70%. Tăng cường thực thi pháp luật, kỷ cương hành chính; tổ chức triển khai nghiêm túc, hiệu quả các cơ chế, chính sách mới trong quản lý cán bộ, công chức, viên chức.
Đồng thời, tiếp tục quán triệt phương châm “Lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm” , đẩy mạnh việc tiếp nhận thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính trên cơ sở ứng dụng công nghệ thông tin theo hướng dẫn của cơ quan có thẩm quyền. Công khai đầy đủ, trực quan thông tin đường dây nóng, địa chỉ Hệ thống Thông tin điện tử theo quy định, nâng cao hiệu quả, chất lượng tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị. Đồng thời, thường xuyên thông tin, tuyên truyền về các hoạt động và kết quả cải cách hành chính, sắp xếp, tinh gọn bộ máy, nâng cao chất lượng phục vụ và sự hài lòng của người dân; tạo sự lan toả và củng cố niềm tin của Nhân dân đối với sự phục vụ của từng cơ quan, đơn vị./.