Hiện nay, tình hình dịch bệnh COVID-19 diễn biến phức tạp, khó lường, đang tác động toàn diện tới các lĩnh vực kinh tế, xã hội và đời sống của nhân dân. Việt Nam đang phải đối mặt với nguy cơ lớn lây lan dịch bệnh và đang ở trong giai đoạn cần tập trung cao độ để kiểm soát lây nhiễm, tuyệt đối không được chủ quan, lơi lỏng. Chính vì thế UBND tỉnh đã ban hành Văn bản 2964/UBND-KSTT ngày 01/4/2020 về việc thực hiện các biện pháp cấp bách, chống dịch COVID-19 trong tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính tại Bộ phận một cửa các cấp trên địa bàn tỉnh. Từ đó, Bộ phận một cửa của thị xã Ninh Hòa đã căn cứ danh mục thủ tục hành chính cho phép nộp hồ sơ trực tuyến đã tổ chức truyền thông, khuyến khích và hướng dẫn tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ trực tuyến qua Trung tâm Dịch vụ hành chính công trực tuyến tỉnh hoặc Cổng Dịch vụ công Quốc gia, thanh toán trực tuyến, đăng ký nhận kết quả giải quyết qua dịch vụ bưu chính công ích, thay vì đến giao dịch trực tiếp tại Bộ phận một cửa hoặc trụ sở cơ quan nhà nước để hạn chế tập trung đông người góp phần phòng, chống dịch COVID-19.
Thực hiện trả kết quả qua Bưu chính công ích.
Đối với những hồ sơ đã nộp cho cơ quan hành chính nhưng trước đó chưa đăng ký nhận kết quả qua bưu chính công ích, thì công chức, viên chức tại Bộ phận một cửa của thị xã chủ động liên lạc với tổ chức, cá nhân để xác định đúng địa chỉ, tác nghiệp đăng ký dịch vụ trên Phần mềm một cửa điện tử tỉnh, chuyển cho đơn vị cung cấp dịch vụ bưu chính công ích để chuyển trả kết quả đến địa chỉ cá nhân, tổ chức khi có kết quả giải quyết. Trong thời gian này Bưu điện tỉnh tạm thời chưa thu cước phí đối với các hồ sơ này.
Đối với các thủ tục hành chính cần kiểm tra, liên hệ xác minh thực địa, trong thời gian này tạm thời dừng tính đến hết ngày 15/4/2020 để đảm bảo thực hiện theo đúng chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ.